En un correo electrónico enviado a sus usuarios, Netflix anunció que finalmente se implementarán las tan esperadas restricciones para compartir cuentas de suscriptores fuera del hogar en más de 100 países. A partir de ahora, se aplicará una tarifa adicional a aquellos usuarios que deseen compartir sus datos de acceso con personas que no sean parte de su hogar suscrito. Para Alemania, esta tarifa asciende a 4,99 EUR por usuario externo.
El mensaje de correo electrónico enviado por la compañía destaca: «Tu cuenta de Netflix es para ti y para las personas con las que vives. Si deseas compartir Netflix con alguien fuera de tu hogar, se aplicará un recargo». Además, Netflix aconseja a los suscriptores que verifiquen los dispositivos conectados a su cuenta y eliminen aquellos que no deberían tener acceso.
Sin embargo, Netflix también asegura a sus usuarios que podrán seguir utilizando la plataforma sin restricciones en diferentes dispositivos durante viajes o en televisores de habitaciones de hotel. Aunque no se especifica cómo se llevarán a cabo las verificaciones futuras para determinar la autenticidad de los usuarios, persiste la incertidumbre sobre posibles sanciones.
El uso compartido de cuentas ha sido un desafío para Netflix, ya que más de 100 millones de hogares en todo el mundo comparten sus suscripciones. Esta práctica ha impactado negativamente las inversiones en nuevas películas y series, según la compañía. Si bien las pruebas iniciales en América Latina y Canadá resultaron en una disminución en el número de usuarios, el enfoque de cobrar un cargo adicional por usuarios adicionales ha demostrado ser exitoso, atrayendo así a nuevos suscriptores.
Netflix está decidido a tomar medidas para mantener su base de usuarios y asegurar una inversión sostenible en contenido original. Aunque el proceso de implementar restricciones en el uso compartido de cuentas es desafiante, la compañía espera que esta medida beneficie tanto a los suscriptores como a la calidad del contenido ofrecido.