A pesar de la adquisición de nuevas libretas de pasaporte por parte de la Dirección Nacional de Pasaportes para agilizar los trámites, las citas en el organismo están cada vez más distantes.
En la actualidad, obtener una cita para renovar la libreta de pasaporte puede llevar más de seis meses.
Al momento de completar el formulario para renovar la libreta, la primera fecha disponible en la sede central es el 9 de enero de 2024, lo que implica una espera de seis meses y medio. Algunas personas residentes en Santo Domingo han optado por renovar o solicitar el pasaporte por primera vez en las oficinas ubicadas en los pueblos, ya que el tiempo de espera es menor, aunque aún se extiende por varios meses.
El pasado 15 de mayo, el director de Emisión y Renovación de la entidad, Eduard Figueroa, anunció que habían iniciado un proceso de licitación para adquirir un millón 150 mil libretas con el objetivo de satisfacer la demanda de los dominicanos.
En relación con las largas filas de los últimos meses, Figueroa mencionó que se están habilitando nuevos puntos de entrega de libretas para descongestionar las oficinas de Pasaportes, y que la mayoría de las personas que acuden a retirar su libreta son aquellos a los que se les ha extendido el tiempo de vigencia. Además, anunció la apertura de una oficina en Santo Domingo Oeste en un punto GOB.
Durante meses, la sede central y la dependencia de Sambil han estado abarrotadas de ciudadanos en busca del documento, lo que ha generado frustración y quejas. A pesar de los esfuerzos mencionados, las demoras persisten en la obtención de citas para el pasaporte.